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마감 | STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!

페이지 정보

작성자 쿨엔조이 작성일17-09-22 17:12 조회2,138회 댓글117건

본문

 

 

 
 

 

 

◎ 이벤트 상품

SP-2900 블루투스 스피커 (2명)

                        
                 

기간 : 09월 22일 ~ 09월 28일

선정 : 09월 29일

발송 : 09월 30일 이후

 

댓글 참여방법 :

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

형식으로 제목을 달고 STLAB에 어울릴만한 서비스 아이디어와 이유를 댓글로 적어주세요.

              

◎ 이벤트 경품은 판매가 불가능하며. 필요하지 않을 시 '드립니다' 게시판을 통해 방출하시기 바랍니다.

금전적 이익을 위해 판매 적발시 영구제재 처리됩니다 (필드테스트 제품은 예외).

◎ 주소, 연락처 미기재시 선정에서 제외. 미등록, 허위 기재로 인한 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

◎ 본 이벤트 주관 스폰서는 STCOM / 02-712-7828 입니다. 모든 문의는 스폰서에 요청바랍니다.

  

내용 확인 후 참여 부탁 드립니다.



 

 

 

 


 

 댓글 선정자

 

 

Curry30  = 김성은

타이노  = 이권희

 


 

 

쿨엔조이 = 운영자
쿨엔조이 관리자입니다.
비추천 0

    117 개의 댓글 ───────────────────────

비밀글

응아몬님의 댓글

응아몬= (작성일 )
비밀 댓글

푸딩z님의 댓글

푸딩z= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

방문시 저를 찬양해주시기 위해 약소하지만 푸딩한조각씩을 주셨으면 좋겠습니다.

푸딩은 건강에 좋고 맛도 좋고 식감도 좋고 하여튼뭐든 좋은겁니다 ㅋㅋㅋㅋ

 

푸딩은 푸딩푸딩하기에 푸딩스러운겁니다

고로 푸딩을 즐기세요~!!!

ps1. 푸딩찬양론자

 ps2. 푸딩을 모르는자 천벌받으리니~!

  ps3. 푸딩을 싫어하는자 천벌받으리니~!

흰색감성님의 댓글

흰색감성= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

고객센터에

다양한 사양의 컴퓨터를 구비해놓고 그 컴퓨터로 게임을 직접 하면서

사용자들이 직접 체험하며 실제 부품 성능에 대해 체감할 수 있도록 하면 좋을것 같습니다.

madbull님의 댓글

madbull= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

 

일반 유저들은 접하기 힘든 하이엔드 사양의 제품으로 시스템을 꾸며놓고 고사양으로 시연 가능한 최신게임 체험존을 만들어 주세요~

키그님의 댓글

키그= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

서비스의 기본을 생각하면 답이 나올듯 싶습니다.

사람들이 '견물생심'한다고만 생각하지 말아주셨으면 합니다.

서비스의 기본적인 내용을 개선하고 꾸준히 나아지고 좋아진다면, 소비자들은, 고객들은 그걸로 만족할 것입니다.

동고동락님의 댓글

동고동락= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

가장 신속한대처와STCOM판매제품에대한 체험시스템을 준비하면 좋겠네요.
 

과감한녀석님의 댓글

과감한녀석= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

확실한 AS

GattoNero님의 댓글

GattoNero= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

각각의 소비자들에 맞춰 STCOM에서 유통하는 부품을 사용하여 컴퓨터를 만들어놓고 실질적으로 프로그램을 구동해볼 수 있는 시간이 있었으면 좋겠습니다. 3D MAX 시뮬레이션이나 최신 게임 같은 것을 돌려서 실질적으로 경험해볼수 있는 체험존!! 물론 확실하고 완벽한 A/S는 필수구요.

텔레토비님의 댓글

텔레토비= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

최신 사양 제품 뿐만 아니고 보급형, 저가형 제품군들도 보여줬으면 좋겠네요.

주머니 사정은 다 각기 다르니깐요

Curry30님의 댓글

Curry30= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

특별한 아이디어 보단 고객 입장에서 생각해보면

1. 방문하시는 분들에게 간단한 차나 다과정도 준비해두면 그렇게 좋더라구요. 그것만으로도

친절하고 센스 있는 느낌이 들고요.

2. 대기하는 동안 a/s 하는 영상이나 공간을 화면으로 볼 수 있다는 것이 고객에게는 굉장한 신뢰감으로

보여지기도 합니다. 그런 부분에서 참고해주시면 좋을 것 같아요.

3. 마지막으로 친절한 미소와 말의 톤은 지친 고객의 입장에서도 안심과 신뢰가 생긴다고 생각해요.

서로에게 도움이되고 힘이되는 사소하지만 좋은 아이디어라고 생각합니다^^

 

타이노님의 댓글

타이노= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

1. 서비스 하는동안 가장중한 사유인 고장사유와 비용부문에대한 설명을 자세히

    해주는게 가장 필요하고 중요하다고 봅니다

 

2. 기다리는동안 지루하지 않을정도의 놀이기구가 있었으면 합니다

   간단한 게임 체험장같은것

 

3. 새로출시되는 제품과 현재 유행하는제품들에대한 설명이나 진열도 좀 필요하다고 봅니다

 

4. 고객은 크게 바라지 않습니다

    자세한 설명과 지루함에대한 극복 그리고 향후 새로운 제품에대한 기대감충족

   

  그리고 생수한잔 마시고 오면되지요

blood님의 댓글

blood= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

1. 오픈된수리환경 제품이머가 무언인지 알기 쉽게설명및 수리가 가능한 환경이라면 더욱더 수리에대한 믿이 갈것같내요 

2. 지방사람을 위한 맞춤서비스 요즘은 보이는 서비스가 대세죠 지방에서 택배로만 배송하는 고객을위해 메일로 파손된 부위라던지 기본 설명을 주면 더욱더 믿을이 갈것같습니다 

 

귀곡자님의 댓글

귀곡자= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

쿠션 등이 설치된 안전한 VR 체험공간 2~3부스 정도와

체험시 소지품 분실을 대비해 부스내에 목욕탕처럼

개인사물함을 설치하는 서비스를 하면 어떨까 싶네요.

전시회처럼 VR 체험용 시스템 구성도 전시하면 좋을 것 같습니다.

귀곡자님의 댓글

귀곡자= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

서비스 방문 고객을 위해

겨울에는 따뜻한 호빵과 온장 아침햇살, 우유, 베지밀, 코코아, 캔커피 같은 음료

여름엔 시원한 탄산음료나 냉커피, 아침햇살, 우유, 베지밀 같은 냉음료를

무상 무제한 제공했으면 좋겠습니다.

키그님의 댓글

키그= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

서비스의 기본을 생각하면 답이 나올듯 싶습니다.

사람들이 '견물생심'한다고만 생각하지 말아주셨으면 합니다.

서비스의 기본적인 내용을 개선하고 꾸준히 나아지고 좋아진다면, 소비자들은, 고객들은 그걸로 만족할 것입니다.

체계적인 AS 진행 및 안내 & 친절한 응대 & 간단한 먹을거리 제공.

CAPACITANCE님의 댓글

CAPACITANCE= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

 

현장방문 AS접수 후 고객에게 남는 것은 지루함!입니다 고객에게 최대의 적이죠!!

대기중 지루함을 달래줄 몇가지를 건의해봅니다

- 접하기 쉽기않은 하이엔드 시스템 전시 및 체험존(게이밍 등)(리안리 케이스등을 사용해 하이엔드 부품들이 그 자체를 뽐낸다면 더 좋겠습니다!

-입의 지루함를 달래줄 음료 및 부스러기 간단한 없는 간식!

타로님의 댓글

타로= (작성일 )

[STCOM STLAB 고객서비스 아이디어 공모 댓글 이벤트!]

여러 생각을 해보았지만, 더 개선되어야 하는점들은~!

1. asus 메인보드나 그래픽카드의 기능중에 소비자가 설정해야할 led 튜닝이나 기타 기능들을 실제로

조절해보고 체험해볼 수 있는 pc 체험존이 있었으면 합니다. 그래야만 소비자가 어떻게 세팅을 해야할지 알 수 있거든요. 일종의 가이드 기준도 있으면 좋겠죠. 단순히 시간때우기용 게임 컨텐츠는 안 좋다고 봅니다.

(vr 체럼존이나 플스 체험존도 반대입니다. 손님이 많을 경우 누구는 게임하고 못하게 되는 상황이 발생하면 난감하죠. 하지만 asus에서 제공하는 제품의 기능을 조절해서 led 효과를 보거나 체험하는것은 주위 고객들에게도 도움이 되고 같이 의견을 주고 받을 수도 있기 때문입니다.)

 

2. 대형 tv를 통해 게임 채널을 24시간 켜두었으면 좋겠습니다.(OGN 채널) 아무래도 pc는 게임과 밀접하게 관련이 있고, 채널에서 시간대별로 여러 컨텐츠를 방송하기 때문에 지루하지 않을 거라고 봅니다.

(조립 영상도 좋지만, 계속 틀어놓으면 지루해요. 그리고 대부분 조립 영상은 인터넷으로도 쉽게 찾을 수 있습니다.)

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